Ogilvy Paris

Planneur(se) Stratégique Experience

Descriptif de l'offre

 

Ogilvy Paris fait partie du top 5 des agences en France. La créativité est au coeur de ses cinq pôles d’excellence : Brand, Advertising & Content - Experience - PR & Influence - Growth & Innovation - Health & Wellness

 Vittel, Dove, Vans, Allianz, Accor Hotels, Philadelphia, Perrier, AliExpress, Flink... Ogilvy Paris est fière d’accompagner des marques très différentes, tant par leur taille, que leur secteur d’activité ou leur implantation géographique.

 Ogilvy c’est aussi un réseau international, présent dans le monde entier avec plus de 20 000 personnes dans plus de 100 pays. Le groupe fait partie de WPP, 1er groupe international de communication.

 

Nous recherchons un(e) planneur.se stratégique « Experience ». 

Anciennement appelé CRM, l’Experience concerne toutes les communications personnalisées qu’une marque adresse à ses prospects et ses clients. 

Elle a pour vocation de générer de la croissance et de l’efficacité tout au long du parcours consommateur. 

Cette expertise est à la croisée des chemins de la data, de l’UX et de la création.

 

Pour un(e) planneur(se), cela sous-entend de : 

  • connaître et comprendre finement les gens que la marque souhaite toucher
  • segmenter des cibles et des contenus 
  • définir les opportunités sur les différents points de contact 
  • s’appuyer pour cela sur des outils tels que GlobalWebIndex ou TalkWalker et des méthodologies propriétaires au réseau Ogilvy

 

MISSIONS

 

En tant que planneur.se stratégique, vous serez en charge de trouver le(s) bon(s) insight(s) et de définir le(s) bon(s) message(s) 

Vous interagirez pour cela en interne avec des créatifs, des commerciaux, des data-scientists, des social managers et aurez des échanges directs avec les clients. 

Clé de voûte de toute stratégie, vous serez en charge des briefs créatifs. Vous rédigerez les recommandations stratégiques. Vous participerez aux workshops, points créatifs et toute autre occasion d’échanger en interne et en externe. 

 

Vous travaillerez sur des problématiques « experience ».

Mais pas uniquement. Ogilvy Paris est une agence intégrée qui ne cloisonne pas ses expertises. Avec l’appui des autres membres de l’équipe, chaque Planneur(se) doit pouvoir s'emparer des problématiques publicitaires, content, digitales, sociales, innovation, CRM ou e-commerce. 

 

Vous aurez notamment pour missions :

 

 1/ Accompagnement stratégique

-Prise en charge des problématiques stratégiques des clients et des prospects, en particulier sur les sujets d’experience, de programme CRM & de fidélisation.

 

2/ Déploiement digital et social media

-Développer et diffuser des campagnes de marque omnicanal convaincantes.

-Créer une stratégie de contenu toujours active (e-shop & medias sociaux)

 

3/ Prospective et analyse

-Repérage, analyse et évaluation des usages consommateurs et utilisateurs émergents.

-Repérage, analyse et évaluation des initiatives technologiques et marketing innovantes.

-Accompagnement des clients dans les processus d’études.

 

  4/ Innovation

-Définir et faire avancer les chantiers de transformation et d’innovation clients en s’appuyant sur la méthodologie du design Thinking / Human Centered Approach

Profil

 

  • Vous bénéficiez de de 5/7 ans d’expérience sur un poste similaire en agence digitale/ CRM/ Expérience client ou au sein d’une entreprise actrice du web.
  • Vous comprenez le digital et vous maîtrisez les dernières tendances en termes d’usage et de technologies
  • Rigueur, esprit de synthèse et esprit critique
  • Anglais courant indispensable (une expérience à l’international est un plus).


MODALITES

• Début du contrat : ASAP

• Type de contrat : CDI

• Localisation : Paris 8e

• Rémunération : Selon Profil

Anglais : Courant
Secteur d'activité : Publicité
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